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Política de Privacidade

Ritmocrescente Lda., é responsável pelo website bbskin.pt, adiante designado por website, e compromete-se a garantir a privacidade dos dados pessoais dos utilizadores do mesmo.
Por favor, leia o texto que se segue, para compreender e tomar conhecimento da forma como as informações que disponibilizar serão tratadas pela Ritmocrescente Lda.
 
 
1.Definição e responsável pelo tratamento
1.1 Por dados pessoais deve ser entendida a informação, de qualquer natureza e suporte, incluindo-se o som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada como identificável uma pessoa que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a um ou mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.
 
1.2 O Ritmocrescente Lda. é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores, designadamente, pelas categorias de dados recolhidos, qual o tratamento dos mesmos e as finalidades para que são utilizados.
 
 
2. Dados Pessoais Recolhidos
2.1 Durante a visita ao website, o Ritmocrescente Lda. poderá recolher dados pessoais do utilizador nomeadamente o seu nome, morada e número de telefone, se nos facultar estes dados, voluntariamente (por exemplo, por e-mail, ao preencher o formulário de contacto, ou ao criar registo).
 
2.2 Para “Criar registo é requerido ao utilizador nome o primeiro e último nome, password, telemóvel, email, morada, código postal, localidade e País.
2.3 Formulário de contacto: se pretender contatar diretamente o Ritmocrescente Lda. através do website, deverá preencher o formulário disponibilizado para o efeito, que poderá ser encontrado no menú em “ Fale connosco”. Ser-lhe-ão solicitados alguns dados pessoais, em concreto e o email. A recolha destes dados visa apenas tornar possível responder ao seu contacto e prestar-lhe as informações de que necessitar.
2.4 Através do uso que o utilizador faz dos serviços de telecomunicações para aceder ao website do Ritmocrescente Lda., os seus dados de comunicações (ex. endereço do protocolo Internet) ou dados de utilização (ex. informação sobre o início, fim e duração de cada acesso, informação sobre os serviços de telecomunicações a que acedeu) são gerados tecnicamente e podem eventualmente ter alguma relação com os seus dados pessoais.

2.5 Sempre que acede ao website do Ritmocrescente Lda., podemos recolher automaticamente (ou seja, sem registo) dados não pessoais (ex. tipo de browser da Internet e sistema operativo utilizado, nome de domínio do Web site de onde veio, número de visitas, tempo médio passado no site, páginas visualizadas). Podemos usar estes dados a fim de monitorizar o nível de interesse do nosso website e melhorar a sua performance e o seu conteúdo. 
 
2.6 Se fizer uma encomenda, poderão ser requeridos outros dados pessoais, necessários ao processamento da encomenda, e à execução do contrato de compra e venda, designadamente a assistência pré e pós venda. 
 
2.7 Ao utilizar o website do Ritmocrescente Lda. compromete-se a aceitar os termos e condições da presente Política de Privacidade, tal como se explica nesta seção do website. Se não aceitar os termos e condições desta Política de Privacidade, pedimos-lhe que não faculte nenhum dado de carácter pessoal através deste website à Ritmocrescente Lda.
 
2.8 O Utilizador garante que os dados pessoais facultados à Ritmocrescente Lda. são verdadeiros e torna-se responsável por comunicar qualquer alteração dos mesmos.
 

3. Finalidades do tratamento
Os Dados do utilizador, recolhidos e tratados pelo Ritmocrescente Lda. são utilizados com as seguintes finalidades:
*Responder às questões que nos coloca;
*Permitir-lhe criar um registo de utilizador;
*Gerir as suas eventuais encomendas online e respetiva entrega, bem como as garantias aplicáveis;
*Garantir a segurança das transações online, evitar fraudes e incidentes de pagamento;
* Enviar-lhe vales e promoções exclusivas;
 

 
4. Período de conservação dos seus dados
Neste campo, o Ritmocrescente Lda. deverá informar durante que prazo vai conservar cada tipo de dados. Por exemplo:

4.1 Dados de registo no website: Se se registar no nosso website, os seus Dados serão mantidos enquanto a sua conta estiver ativa e não a encerrar. Pode encerrar a sua conta a qualquer momento, para tal deve comunicar-nos essa intenção através de email: geral@ritmocrescente.pt com o assunto “Eliminar Conta". O seu pedido será tomado em conta imediatamente ou, no caso de uma encomenda em curso, assim que for totalmente executada. Senão encerrar a conta, os dados serão mantidos durante o período de tempo necessário à prossecução das finalidades para as quais foram recolhidos.

4.2 Dados relativos às encomendas: Os dados relativos às suas encomendas serão mantidos pelo Ritmocrescente Lda. por um período que não exceda os prazos de prescrição legais aplicáveis. No entanto, esses Dados também estarão disponíveis na sua Conta Cliente, desde que esta esteja ativa. Após o encerramento da sua conta, os dados relativos ao processamento da encomenda (produtos selecionados e valor dos produtos e da venda) serão arquivados para fins estatísticos e probatórios, sendo que todos os dados pessoais serão eliminados do nosso sistema. 

4.3 As suas informações bancárias serão armazenadas de forma segura durante o tempo necessário para validar a sua encomenda e pagamento e serão em seguida imediatamente destruídas. 

4.4 Os Dados utilizados para fins de envio de comunicações relativas a ofertas e novidades serão mantidos até ser requerida a sua eliminação. 
 

5. Fornecimento de dados a terceiros
5.1 Salvo disposição em contrário, os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem o seu consentimento explícito.
 
5.2 Os seus dados pessoais poderão, contudo, ser divulgados a terceiros prestadores de serviços que tratem dados pessoais em representação do Ritmocrescente Lda., por exemplo, para alojamento de página web, correio eletrónico, processar pagamentos, envios e entregas, gestão de marca e promoções de produtos, resposta a questões sobre os serviços, envio de informações sobre novos serviços e produtos.
 
5.3 Além disso, os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros, para:
Satisfazer exigências impostas pela lei ou pelas autoridades governamentais ou judiciais competentes; 
Satisfazer exigências necessárias para instaurar ou sustentar um processo judicial ou a defesa numa ação judicial;
Os seus dados pessoais poderão também ser comunicados à polícia ou às autoridades judiciais, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis e mediante um pedido formal por parte das autoridades, para efeitos de prevenção de fraude contra nós (serviços anti-fraude).
 

6. Transferências de dados para o estrangeiro
A prestação de determinados serviços pelo Ritmocrescente Lda. pode implicar a transferência dos seus dados para fora de Portugal. Em tal caso, o Ritmocrescente Lda. cumprirá rigorosamente as disposições legais aplicáveis, nomeadamente quanto à determinação da adequabilidade de tal País no que respeita a proteção de dados pessoais e aos requisitos aplicáveis a tais transferências.
 

7. Direitos dos Titulares dos dados
De acordo com a legislação em vigor, o Utilizador tem direito de acesso e retificação dos seus Dados, bem como o direito de solicitar a sua eliminação, opor-se ao seu tratamento e obter a sua limitação ou portabilidade na medida em que seja aplicável.

Pode igualmente opor-se a que os seus Dados sejam utilizados com o fim de criação do seu perfil de cliente; neste caso, não poderá beneficiar de ofertas ou serviços personalizados. Além disso, pode, a qualquer momento, pedir para deixar de receber as nossas comunicações para efeitos de marketing e publicidade.
Estes direitos podem ser exercidos entrando diretamente em contacto com o Ritmocrescente Lda.
- por correio: Rua das Lajes Nº 51, Lugar de Gumiei 3515-789 Viseu
- por e-mail: geral@ritmocrescente.pt
 
 
8. Ligação para redes sociais
Permitimos a ligação a redes sociais, mas não somos responsáveis pelas suas políticas de privacidade e segurança. Recomendamos que as verifique.
Tratam-se de ligações a redes sociais externas à Ritmocrescente Lda., sujeitas a Políticas de Privacidade próprias. Estas redes poderão registar a informação relativa às atividades dos utilizadores na Internet, incluindo no nosso sítio da Internet.
Recomendamos a análise das condições de utilização e das políticas de privacidade destas redes sociais, de modo a saber exatamente como estas utilizam os dados pessoais dos utilizadores, bem como o procedimento para eliminar ou limitar o tratamento desses dados.
 
 
9. Crianças
O Ritmocrescente Lda. não recolhe conscientemente dados pessoais de crianças com idade inferior a dezoito anos. Se tiver menos de dezoito anos, não nos ceda dados pessoais. Se acredita que uma criança cedeu dados pessoais ao Ritmocrescente Lda. entre em contacto connosco para envidarmos todos os esforços no sentido apagar esses dados pessoais das nossas bases de dados.
 
 
10. Direito aplicável
Em caso de controvérsia ou reclamação de qualquer natureza relacionada com este website será aplicável a lei portuguesa, independentemente de qualquer conflito de leis aplicáveis. Todas as ações ou procedimentos legais decorrentes ou relacionados com esta Política de Privacidade, a sua validade, aplicação, cumprimento ou incumprimento, ou a matéria desta Política de Privacidade, serão da competência dos tribunais portugueses, e o utilizador consente e submete-se à jurisdição destes tribunais nos casos indicados.
 
 
11. Atualizações da Presente Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade está sujeita a alterações. As alterações entrarão em vigor no momento da sua publicação no website.


Data de atualização: 02/05/2018
 
 
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